Juni 2014

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  • kundenbindung

    Die neuen Regeln der Kundenbindung

    Was im Zuge der Internationalisierung und Verbreitung des Internets zu beachten ist Durch die Verbreitung diverser Social Media Plattformen wie Facebook, Linkedin und Co hat sich die Art und Weise der Kundenbindung und deren Bedeutung für den Unternehmenserfolg bedeutend verändert. Das betrifft sowohl Marketing, Vertrieb als auch Kundenservice. Die Zahlen und Fakten Social Media ermöglicht […]